12 wajah pengguna media sosial (1)

Infografik 12 tipe pengguna media sosial — © First Connect

Penelitian First Direct, layanan bank online di Inggris, menemukan selusin tipe perilaku pengguna media sosial. Setiap perilaku tak dominan di semua kanal, karenanya perilaku yang dominan di Facebook, belum tentu dominan di Twitter. Demikian menurut siaran pers mereka (10/4/2013).

Beberapa tipe di antaranya mudah dikenali. Misalnya, para Fanatik, yang menggunakan media sosial hampir setiap saat; Penyangkal, mereka yang mengaku tak tergantung media sosial tapi langsung tak berdaya kalau fakir koneksi; Si Merak, mereka yang senang pamer popularitas; atau si Informan yang senang jadi penemu dan penyebar informasi tercepat ke media sosial.

Terbanyak ditemukan adalah tipe Lurkers, atau "pengintai". Mereka ada di jejaring, sering memeriksa apa saja yang terjadi, tapi jarang beraksi karena tak yakin kontennya akan menarik. Tipe yang lain, bisa dilihat pada infografiknya di situs PR Daily.