5 hal yang perlu dibuat redaksi perusahaan
Hedi Novianto
Dunia digital menuntut perusahaan memiliki redaksi (newsroom) untuk memproduksi konten sendiri. Menurut Ben Davis, manajer operasi EConsultancy, perusahaan (brand) dapat menggali banyak hal seputar aktivitasnya yang berguna bagi konsumen dan masyarakat luas.
Sedangkan, Adam Cranfield, direktur pemasaran Mynewsdesk, menunjukkan lima hal yang harus dibuat oleh redaksi perusahaan.
- Memberi nilai tambah. Perusahaan perlu memberi nilai tambah kepada konsumen dengan membuat blog, opini berita, tips, saran, dan bahkan kontes.
- Multimedia berkualitas tinggi. Perusahaan perlu membuat galeri foto dan video kegiatan serta produk mereka dengan kualitas yang baik.
- Menyebar konten lewat media sosial. Ini tak terbantahkan lagi. Media sosial adalah saluran yang tepat untuk menjadi corong konten perusahaan. Dari penelitian Econsultancy, media sosial perusahaan digerakkan oleh redaksi.
- Mudah dihubungi. Ruang redaksi harus mampu menciptakan kemudahan melalui banyak pintu untuk menjawab macam-macam kebutuhan konsumen.
- Mudah ditemui. Situs perusahaan harus bisa berada di puncak hasil pencarian di internet.