Mengatasi masalah Contacts di BlackBerry Q10

Aditya Wardhana

© blogs.blackberry.com

Sebagian pengguna BlackBerry mengalami masalah Contacts/ daftar kontak yang dobel atau sama sekali tidak tampil di beberapa aplikasi tertentu. Kadang nama atau foto penelepon tidak muncul di layar saat menelepon, meski sebelumnya telah tersimpan di daftar kontak.

Masalah ini mungkin akan dialami juga oleh para pengguna ponsel BlackBerry Q10. Penyebabnya karena proses Contacts Sync/sinkronisasi daftar kontak ke ponsel BlackBerry dilakukan dari berbagai sumber. Solusi yang bisa Anda lakukan sebagai berikut:

  1. Matikan sinkronisasi daftar kontak dari akun yang Anda miliki, misalnya Facebook. Buka aplikasi Contacts di Blackberry Q10 dan tap menu Settings. Atur akun yang ingin Anda gunakan untuk mengumpukan daftar kontak.
  2. Jika Anda memiliki daftar kontak di kartu SIM dan mensinkronisasi dari BlackBerry Protect atau aplikasi backup, maka di Contacts akan muncul nama kontak dobel.
  3. Anda bisa mengoneksikan daftar kontak secara manual. Tap sebuah nama kontak, lalu pilih ikon Links dan tap ikon Add link. Berikutnya pilih kontak yang akan digabungkan dan tap Save.

    x
    x