Smartfren minta maaf
Layanan penyedia internet Smartfren meminta maaf kepada publik lantaran jaringan internet mereka luluh lantak sejak 15 Maret 2013 lalu. Sambungan internet mereka bermasalah setelah kabel serat optik bawah laut milik Smartfren antara Pulau Bangka dan Pulau Batam putus dihajar jangkar kapal. Sementara jalur pendukung (backup) via timur dan barat Sumatera terganggu akibat tanah longsor.
Menurut rilis resmi Smartfren hari ini (26/3/2013), kapasitas sambungan internet sudah mencapai 50% melalui pihak ketiga. "Kami minta maaf atas gangguan layanan ini. Kami berkomitmen untuk terus memberi layanan yang cepat, terbaik, dan terjangkau untuk masyarakat Indonesia," kata Merza Fachys, Direktur Smartfren.